Integrated Management Systems Policy

Get in touch

IMS Politika - Payten

U skladu sa misijom i vizijom:

“We aim to build a trustworthy and profitable global IT company providing our customers with high quality software and services”

“Our vision is to become no. 1 solution provider by understanding and being able to support and subsequently outsource complete business processes of the clients”

Organizacija Payten d.o.o. Beograd se odlučila za kontinualno unapređivanje poslovnih procesa i osnovnih osobina proizvoda i usluga, primenjujući zahteve standarda ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO/IEC 20000-1:2018, ISO/IEC 27001:2013 i ISO/IEC 27701:2019 i dobru poslovnu praksu kao osnovne alate za ostvarivanje ciljeva.

Top menadžment je definisao IMS Politiku koja čini integralni deo poslovne politike organizacije Payten, uz poseban fokus na faktore u poslovanju na sledeći način:

Briga o potrebama, zahtevima i očekivanjima zaposlenih u radnom okruženju kroz obezbeđenje adekvatnog i prijatnog radnog okruženja, pravovremeno izvršavanje ugovornih obaveza prema zaposlenima, obezbeđenje dodatnih benefita da bi se obezbedio kontinuitet u radu, kao i zaštita podataka o ličnosti zaposlenih;
Usklađivanje poslovanja sa nacionalnim zakonima i uredbama međunarodnih organizacija u vezi kvaliteta, životne sredine, isporuke usluga, informacione bezbednosti i zaštite podataka o ličnosti;
Definisanje procesa i utvrđivanje neophodnih resursa kojima se realizuju ciljevi kvaliteta, životne sredine, isporuke usluga, informacione bezbednosti i zaštite podataka o ličnosti;
Identifikovanje, procena, upravljanje i preispitivanje rizika kroz jasno definisane postupke i kriterijume radi dostizanja prihvatljivog nivoa rizika ili eliminisanja rizika;
Praćenje novih trendova i razvoj tehnologije radi ispunjavanja zahteva i potreba korisnika i partnera kroz unapređenje proizvoda i usluga kompanije;
Redovna optimizacija infrastrukture (hardvera i softvera) i kapaciteta usluga da bi se održala maksimalna moguća neprekidnost u isporuci i obezbedio nivo usluga u skladu sa ugovorenim zahtevima klijenata;
Konstantan rad na sticanju novih znanja i razvoju veština zaposlenih organizovanjem internih obuka, pohađanjem eksternih obuka i učešćem na konferencijama u skladu sa potrebama poslovanja, novim tehnologijama i projektima i zahtevima tržišta;
Upravljanje bezbednosnim incidentima kroz redovno vođenje evidencije o incidentima, komunikaciju sa korisnicima i zainteresovanim stranama, kao i pokretanje korekcija i korektivnih mera da bi se sanirao nastali ili potencijalni incident;
Implementacija metoda energetske efikasnosti koja nema direktan negativan uticaj na životnu sredinu i sprovođenje mera ekološke zaštite poštujući zakonsku regulativu;
Definisanje, stalno praćenje i izveštavanje o ključnim indikatorima kvaliteta, životne sredine, isporuke usluga, informacione bezbednosti i zaštite podataka o ličnosti da bi se unapredio IMS organizacije Payten.

Beograd, April 2023.

Interested in our offer

Subscribe to Payten newsletter and keep track of the latest news and new solutions!

If you missed our previous newsletter issues, click here to see past stories.