Öncelikle sunduğunuz hizmetlerden ve faaliyet alanlarınızdan bahseder misiniz?

Türkiye’de online ödeme sistemleri ekosisteminin kurucularından Payten, bugün yurtiçi ve yurtdışında Sanal POS alt yapılarını sağladığı 27 banka ve ve 45 binden fazla üye iş yeri ile Türkiye’nin en büyük online ödeme altyapısını yönetiyor.

 Sunduğumuz hizmetler ve çözümlerin geniş kapsamı sayesinde sektörümüzde özel bir konumumuz var.

Türkiye’de rakipsiz MSU ödeme geçidi çözümümüz ile işletmelere ‘özgürlük’ sunuyoruz. E-ticaret, perakende, sigorta, otomotiv, zincir işletmeler, eğitim, enerji/ yenilenebilir enerji, seyahat, araç kiralama zincir işletmeler gibi bir çok farklı sektörden firmanın kendi ödeme ekosistemlerini tek yerden kolayca yönetmelerini sağlayan Merchant Safe Unipay-MSU ödeme geçidi çözümümüz kapsamı ve sunduğu kolaylıklar ile Türkiye’de rakipsiz.

Paratika ödeme kuruluşumuz ile; işletmeleri bankalarla tek tek finansal anlaşma yapma yükünden ve farklı ödeme platformlarının kompleks yönetiminden kurtarıyor, onlara kolaylık ve özgürlük sunuyoruz.

Her sektör ve ölçekten işletme ve yenilikçi girişimlere yönelik ödeme çözümleri sunan, ulusal ve uluslarası arenada Stevie, Altın PSM, MPE ve BAI ödüllerinin sahibi Paratika ödeme kuruluşumuz ile; yüzde 97’ye varan başarılı işlem oranıyla müşterilerimize pürüzsüz bir ödeme deneyimi yaşatıyoruz. İşletmeler online başvurularının ardından 1 günde Paratika sanal POS’a sahip olurken, tek entegrasyonla tüm bankalardan ödeme almaya ve 9 kart markasıyla taksit sunmaya başlayabiliyorlar. Paratika’lı e-ticaret firmaları banka kalitesinde sanal POS, tek tıkla ödeme, tekrarlayan ödeme, linkle ödeme, SMS ile ödeme, bayi tahsilatları, dövizle ödeme alma, manuel POS ve mobil cüzdanlar gibi pek çok özelliği tek bir entegrasyonla ve 360 derece dijital sahtekarlık koruması ile kullanabiliyorlar.

Türkiye’de ödeme sektörü için tamamen yenilikçi bir çözüm olan ‘Anahtar Teslim Fintech’ çözümünü hayata geçirdik.T

‘One Stop Shop Fintech’ yaklaşımımızla, ödeme kuruluşu ve/veya e-para lisanslama sürecini tamamlamış tüm girişimlere; sanal POS, cüzdan çözümleri, açık bankacılık çözümleri, para transfer emir hizmetleri, hesap konsolidasyonu, Android POS, 360 derece anti-fraud koruma altyapısı, secure IVR altyapısı gibi tam anlamıyla bir fintech olmanın gerektirdiği tüm elementleri tek elden sağlıyoruz.

Portföyümüzde ayrıca bankalara sağladığımız sanal POS çözümümüz Nestpay, yenilikçi mobil çözümler sunan Mobven ve Android POS, kapalı devre cüzdan ve mobil ödeme çözümleri ile Smarttek yer alıyor. Uzman ekiplerimiz bünyemizde bulunan bu markalar ile e-ticaret, mobil ödeme, ödeme işleme ve POS hizmetlerini dış kaynak, ekipman, bakım ve destek dahil olarak uçtan uca sağlıyor.

Ödeme sistemleri sektörü açısından 2022 yılını nasıl geçti?

Teknolojik gelişmeler ve pandemiyle birlikte hız kazanan dijitalleşme, ödeme sektöründeki büyümeyi de hızlandırıyor. Karekod, FAST, IBAN, açık bankacılık, dijital bankacılık ve servis bankacılığı gibi düzenlemeler ödeme sistemleri sektöründeki büyüme ivmesini artıran temel faktörler oldu. Özellikle e-ticarette görülen yüksek hacimlerin etkisi ile ödeme sistemleri sektörü de hızla büyümeye devam ediyor. eMarketer verilerine göre 2022'de, e-ticaret pazarı dünya çapında 5,5 trilyon dolar değerine ulaştı. 2025 yılı sonuna kadar 7,3 trilyon dolara ulaşması bekleniyor. Data Report tarafından yayımlanan rakamlara göre ise dünyadaki internet kullanıcılarının yarısından fazlası en az haftada bir online satın alım yapıyor. Ülke bazında bakıldığında Tayland’dan[ZU1]  sonra, Türkiye yüzde 65,7 ile her hafta en az bir online alışveriş yapan ülkeler arasında 2. sırada yer alıyor. Sonuç olarak 2022 yılı da geçtiğimiz yıl olduğu gibi ödeme sistemleri sektörü açısından oldukça verimli bir yıl oldu. Payten ve Paratika açısından da değerlendirecek olursak finansal olarak da son derece başarılı bir yıl geçirdik. Avrupa’nın en büyük yazılım şirketleri arasında yer alan çatı şirketimiz Asseco South Eastern Europe (ASEE) Grup’un satış gelirleri 2022'nin üçüncü çeyreğinde 2021 yılının aynı dönemine kıyasla yüzde 53 artarak 88,1 milyon euroya yükselirken Payten'in satış gelirleri yüzde 59 artarak 42,3 milyon euroya ulaştı. TCMB faaliyet onaylı ödeme kuruluşumuz Paratika ise 2021 yılında yüzde 300 büyüme kaydetmişti, bu yıl Ocak’tan Kasım’a kadarki büyüme oranı ise yüzde 311 oldu. Bir yandan cirosal olarak büyürken bir yandan da satın almalar yapıyoruz. Grup şirketlerimiz arasında en hızlı büyüyenlerden biriyiz. Bunu istihdam artışımızla da destekledik. Salgından beri ekibimizi 3 kata yakın artırdık. Bunu gerçekleştirirken de çalışan memnuniyetimizi en büyük önceliğimiz haline getirdik ve sonuç olarak çalışanlarımızın takdiri ile Harika İş yeri seçilerek Great place To Work sertifikasını aldık.

Markanızın müşterilerine sunmuş olduğu avantajlar nelerdir?

Ar-Ge gücümüz ve 23 yıllık tecrübemizle kurumların online tahsilat ve tüm e-ödeme ekosistemlerini yönetme konusunda ortaya çıkan bütün ihtiyaçlarını tek ürün ve tek entegrasyonla karşılayarak ödeme almayı kolaylaştırıyoruz. Sanayi bakanlığına bağlı bir Ar-Ge firması olarak; İTÜ Teknokent’te bulunan merkezimizde çözümlerimizi kullanıma hazır sunmanın yanı sıra, müşterilerimizin farklılaşan ihtiyaçlarına göre yeni fonksiyonlar ekleyerek sürekli geliştirme yapıyoruz. Örneğin ödeme geçidimiz MSU, işletmelere tek entegrasyon ve tek platformla Türkiye’deki ve yurt dışındaki bankalar, ödeme kuruluşları ve alternatif ödeme sistemlerine hazır bağlantı sağlayarak tercih ettikleri banka ve ödeme kuruluşu ile özgürce çalışma imkanı sunuyor. Bugün tek bir MSU entegrasyonu ile bir firma akıllı işlem yönlendirme, PCI DSS ortamında kart saklama, Bayi Portali ile B2B tahsilatlarını yönetebiliyor, mutabakat modülü ile işlem ve komisyon mutabakatlarını otomatik gerçekleştiriyor, Secure IVR modülü ile PCI DSS ortamında telefonla güvenli ödeme alabiliyor, Kapalı Devre Cüzdan Modülü ile müşterilerin kredi kartı, banka kartı veya ön ödeme kartlarındaki limitleri kadar parayı cüzdanlarına yüklemelerine ve cüzdan bakiyeleri ile hızlı, kolay ve güvenli alışveriş yapmalarını sağlayabiliyor ve Software only POS (Android POS) ile akıllı telefon ve tabletleri birer POS a dönüştürerek ödeme alabiliyor.

2023 yılında hedef ve beklentileriniz nelerdir?

2023 yılında da ASEE Grup’un inorganik büyüme stratejisi ve AR-GE çalışmalarımız paralelinde hizmetlerimizi çeşitlendirecek ve firmalara yatırımlarımızı sürdürerek pazar payımızı daha da artıracağız. Bilindiği üzere son dönemde Mobven ve Smarttek’i bünyemize katmıştık. Şirket olarak hem faaliyet alanlarımızda derinleşmek ve daha bütüncül hizmet vermek hem de yeni alanlara girmek için sürekli şirketleri tarıyoruz. E-ticaretle birlikte ödeme sektörü de hızla büyüyor ve her yıl öne çıkan alanlar oluyor. Bu alanları sıkı takip ediyoruz. Açık bankacılık hizmetleri veren, cüzdan teknolojileri geliştiren, üye işyerlerine direkt hizmet veren, yapay zeka üreten ve bunları satılabilir hale getiren şirketler şu an radarımızda. Türkiye’de de portföyümüzü genişletecek bazı şirketlerle görüşmelerimiz sürüyor. Bu aslında hep devam edecek bir süreç, Payten’in globalde de böyle bir stratejisi var. Dünyanın diğer yerlerinde olduğu gibi Türkiye’de de 2023 yılında satın alma konusunda adımlar atacağız. 23 yıldır Türkiye’deyiz ve büyümeye devam edeceğiz.

Diğer yandan Payten Türkiye ve Paratika olarak önümüzdeki yıl da yüksek büyüme hızını sürdürmeyi hedefliyoruz. Bu doğrultuda istihdamda da artış planlıyoruz. Ayrıca yeni ürünler, çözümler üzerine yatırımlarımız devam ederken sosyal etki anlamında girişimcilik projelerine ve kadın kooperatiflerine desteğimiz de devam edecek. Son olarak AR-GE’nin bizim için DNA'mızdaki dayanışma alışkanlığımızın güç aldığı bir motoru ifade ettiğini vurgulamak isterim. Bugüne kadar elde ettiğimiz tüm başarıların arkasında AR-GE alanında yaptığımız güçlü çalışmalar bulunuyor. İTÜ ARI Teknokent içerisinde bulunan AR-GE merkezimizde tecrübeli ve yenilikçi ekiplerimizle çözümlerimizi sürekli geliştiriyor ve müşterilerimizi en son teknolojilerle buluşturuyoruz. Bir AR-GE firması olarak ödemeler sektörünün büyümesinin sağlıklı ve kalıcı olması için müşterilerimize ve sektöre destek olacak ve tüketicilere maksimum fayda sağlayacak yeni çözümlerimiz ve projelerimiz üzerinde çalışmalarımız 2023 yılında da sürdüreceğiz.

 Eklemek istedikleriniz var mı?

2022 yılının Payten ve Paratika için hem ulusal hem uluslararası arenada ödüller senesinin olduğuna da kısaca değinmek isterim. “Paratika Paya Dayalı Kitle Fonlama Online Ödeme Altyapısı” projemizle daha önce kazandığımız Gümüş Stevie ve Altın PSM ödüllerine, geçtiğimiz temmuz ayında Avrupa'nın en iyi ticari ödeme sistemlerinin seçildiği MPE Ödülleri’nde "En İyi Ödeme Ortaklığı" ödülünü de eklemiştik. Projemiz son olarak, Aralık ayında; 90 yılı aşkın süredir küresel çapta finansal hizmetler ve bankacılık sektörünün gelişimine büyük katkı sağlayan dünyanın saygın kuruluşlardan ABD merkezli Banka İdaresi Enstitüsü (BAI) tarafından inovasyon alanında verilen BAI 2022 Küresel İnovasyon Ödülleri’nde ödemeler kategorisinde en yenilikçi proje seçildi. Bununla birlikte ulusal ve uluslararası arenada toplam 4 ödülün sahibi oldu. Ayrıca bu yıl Bilişim 500 listesinde 6 sıra yükseldik ve 7 farklı kategoride sıralamaya girdik. Paratika ödeme kuruluşumuz, Deloitte Technology Fast 50™2022 Turkey listesine girerek, Türkiye'nin en hızlı büyüyen ilk 50 teknoloji şirketi arasında yer aldı. Son olarak da yeni yıla sayılı günler kala Payten Secure IVR çözümümüz, PSM Awards’22 ‘Dijital Güvenlik’ kategorisinde Altın PSM ödülünün sahibi oldu. Bu ödüller hem yönetim olarak bizi hem de ekiplerimizi gururlandırıyor. Önümüzdeki dönem yeni projelerimiz ve ödüllerle sektörümüzü, üye işyerlerimizi ve bize güvenen herkesi gururlandırmaya devam edeceğiz.

Bu vesile ile 2023 yılının herkese sağlık ve mutluluk getirmesini dilerim.